So läuft die Prüfung

Der schriftliche Prüfungsbereich „Kundenbedarfsanalyse, Lösungsentwicklung und Versicherungsfallbearbeitung“ hat zwei Teile. Teil 1.1 schreiben alle. Teil 1.2 schreiben Sie in genau einer Sparte.

Teil	Inhalt	Punkte*
1.1	Allgemeiner Teil, fünf Aufgaben: 1 Mobilität, Beruf und Freizeit · 2 Gesundheit und Pflege · 3 Vorsorge und Finanzanlagen · 4 Einkommen und Hinterbliebene · 5 kaufmännische Steuerung	80
1.2	Spezieller Teil, Versicherungsfallbearbeitung in einer Sparte: Schaden- oder Leistungsfall aufnehmen, Deckung prüfen, Leistung berechnen (drei Aufgaben)	20

Bearbeitungszeit 150 Minuten für beide Teile zusammen. Faustregel: etwa 1,5 Minuten je Punkt, also rund 120 Minuten für Teil 1.1 und 30 Minuten für Teil 1.2.
Sperrfach: Der Bereich muss mindestens mit „ausreichend“ bestanden werden; er zählt 30 % der Gesamtnote.
Erlaubte Hilfsmittel: Taschenrechner (nicht programmierbar, netzunabhängig, ohne Verbindung nach außen), Bedingungswerk PROXIMUS 5 und Gesetzestexte ohne Kommentierung. Erlaubt sind nur Unterstreichungen, farbige Markierungen und Verweise auf Paragrafen.
Die Sparte für Teil 1.2 legt Ihr Ausbildungsbetrieb bei der Anmeldung zu Teil 2 fest. Wählen Sie im Pass genau dieses Gebiet; wenn Sie es nicht wissen, fragen Sie im Betrieb nach.
Am zweiten Prüfungstag folgt Wirtschafts- und Sozialkunde: 60 Minuten, nur mit Taschenrechner.

* Punkte so in den Prüfungen W2024/25 bis S2026; die Prüfungsordnung selbst nennt nur die 150 Minuten. Angaben nach dem KVF-Guide des BWV.